안녕하세요, 독자님!

먼저 당사 작품에 대한 깊은 애정과 관심을 가져주신 데 대해 감사드립니다. 

다름이 아니오라, [고객센터 > 1:1 문의] 서비스 이용과 관련하여 안내말씀을 드리고자 합니다. 

현재 1:1 문의는 질문자의 판단에 따라 비공개와 공개의 형태로 게시글을 작성하실 수 있으며,

공개글의 경우 다른 독자님들도 자유롭게 댓글을 달 수 있는 방식으로 운영되고 있는데요,

최근 (1) 작품과 관계없는 댓글을 달거나, (2) 홈페이지 운영관리자를 사칭하거나, 

(3) 사전에 정확하게 확인하지 않은 채 잘못된 정보를 올려 타인에게 큰 피해와 혼선을 초래하는 

사례가 왕왕 발생하고 있습니다. 

'댓글은 그 사람의 인격이다'라는 말이 있죠.

여러분 모두 성숙한 지성인으로써 좀 더 진솔하고 책임있는 행동을 보여 주실 것을 부탁드리며

앞으로도 작품과 관련된 열린 소통을 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  

*PS : 공개 게시글 중 답변 내용에 문제가 있다고 판단되는 경우 관리자가 임의로 댓글을 삭제할 수 있음을 알려드립니다.